Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Aşağıda, iade ve değişim işlemleriyle ilgili tüm şartlar ve uyarılar bulunmaktadır.
Önemli Uyarı:
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız, kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda 0 552 801 37 93 numaralı whatsapp hattına’a gönderin veya durumu [email protected] mail adresine bildiriniz. Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde, paketinizle ilgili hızlı bir çözüm süreci başlatılacaktır.
İade ve değişim işlemleri için kargonuzu Sürat Kargo ile gönderiniz. 1333978280 numaralı anlaşma kodu ile kargo ücretini ödeyerek gönderinizi yapabilirsiniz.
Not: İade edilen ürünün, tekrar satışa sunulabilir durumda olması gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.